Términos legales

The website www.surgital.it (hereinafter the “Site”) has been designed and is managed by Surgital S.p.A. with registered office in Lavezzola (RA), via Bastia 16/1. These Terms of Use apply to any user who uses the services on the Site.

1. Registro y uso de los Servicios

1.1. El registro del usuario en el Sitio permite a este, tras la autenticación mediante los datos de acceso que se le proporcionarán («Nombre de usuario o dirección de correo electrónico» y «contraseña»), utilizar los servicios del Sitio, tales como, entre otros, el uso del chat en el tiempo indicado (en adelante, los «Servicios»).
El registro en el Sitio implica la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones de Uso de los Servicios.
El uso de los Servicios está permitido al usuario solo para fines personales y no comerciales.

1.2. El usuario que se registra en el Sitio confiere a Surgital:
– el derecho a publicar y utilizar, sin limitaciones y de forma gratuita, los comentarios enviados o puestos a disposición por el usuario a través del Sitio;
– el derecho a publicar y utilizar, sin limitaciones y de forma gratuita, los contenidos puestos a disposición por el usuario a través del Sitio;
– el derecho a reproducir, modificar, adaptar o desarrollar los contenidos sin ninguna limitación y sin que el usuario tenga que pagar ninguna contraprestación;

1.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad, los contenidos publicados por los usuarios serán tratados por Surgital como no confidenciales y, por lo tanto, podrán ser objeto de publicación, divulgación o uso por parte de Surgital con cualquier modalidad.

1.4. Surgital no asume ningún compromiso con el usuario en relación con la publicación de los contenidos del Sitio. Surgital tampoco está obligado de ninguna manera a considerar o desarrollar contenidos de los usuarios que puedan ser descartados a su sola discreción y sin ninguna razón.

2. Responsabilidades y garantías

2.1. El usuario garantiza que cualquier comentario y contenido propuesto por él está legítimamente disponible, no entra en conflicto con las normas imperativas y no viola ningún derecho de autor, marca registrada, signo distintivo, patente u otro derecho de terceros. En cualquier caso, está expresamente prohibido utilizar los Servicios para infringir, directa o indirectamente, las leyes vigentes de Italia o de cualquier otro país. El usuario será el único responsable de las reclamaciones de terceros en relación con la receta propuesta y de la violación de cualquier derecho de propiedad industrial, de propiedad intelectual, así como de la violación de cualquier otra disposición vigente aplicable y, en cualquier caso, de la violación de los derechos de terceros.
2.2. Surgital no será responsable en modo alguno de los daños o perjuicios que los usuarios pudieran sufrir por el acceso, interconexión, descarga de material y programas informáticos desde el Sitio.
Por lo tanto, Surgital no se hace responsable, por ningún motivo, de los daños, pérdidas, perjuicios de cualquier tipo que puedan sufrir los usuarios como consecuencia del contacto con el Sitio, o como consecuencia del uso de lo publicado en el mismo, así como de los softwares utilizados.

3. Derecho de autor

Los contenidos (textos, imágenes, sonidos, vídeos, gráficos, marcas, logotipos, audiovisuales, etc.) de este sitio son propiedad exclusiva de Surgital S.p.A., y/o de terceros y están protegidos por la legislación vigente en materia de protección de los derechos de autor, ley italiana 633/1941 y sus sucesivas modificaciones y adiciones (en adelante, «LdA»). Queda prohibida la reproducción, comunicación al público, puesta a disposición del público, alquiler y préstamo, ejecución pública, incluso parcial, y difusión sin el permiso del titular de los derechos. Las violaciones están sujetas a las sanciones previstas en los artículos 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis y 174-ter de la citada LdA.

Estimado Informante,
por la presente le informamos que Surgital S.p.a. (C.F. y NIF 01066170398), con domicilio en Via Bastia n.16/1 – (48017) Lavezzola (RA), correo electrónico: surgital@surgital.it – PEC: amministrazione@pec.surgital.it (en adelante, “Surgital”), en calidad de Responsable del tratamiento y Encargado del tratamiento designado por Ca’ Pelletti Retail S.r.l. (empresa 100% propiedad de Surgital S.p.a.), llevará a cabo tratamientos sobre sus datos personales en cumplimiento tanto de la normativa prevista por el D.lgs. 231/2001, modificado y complementado por la Ley 179/2017, como del D.lgs. 24/2023 que regula las denominadas denuncias de “whistleblowing”, así como de lo indicado a continuación.

1. Naturaleza de los datos tratados
   De conformidad con el artículo 4 del D.lgs. n. 24/2023, el canal de denuncias garantiza “la confidencialidad de la identidad de la persona informante, de la persona involucrada y de la persona mencionada en la denuncia, así como del contenido de la denuncia y la documentación relacionada”. Además, conforme al artículo 12, apartado 2 del D.lgs. n. 24/2023, “la identidad de la persona informante y cualquier otra información que permita identificarla, directa o indirectamente, no podrán ser reveladas, sin el consentimiento expreso de la misma, a personas distintas de aquellas competentes para recibir o dar seguimiento a las denuncias, expresamente autorizadas a tratar dichos datos conforme a los artículos 29 y 32, párrafo 4, del Reglamento (UE) 2016/679 y al artículo 2-quaterdecies del Código en materia de protección de datos personales del Decreto Legislativo 30 de junio de 2003, n. 196.”
   Por lo tanto, únicamente los Verificadores designados, quienes son los únicos sujetos autorizados para conocer la información contenida en su denuncia, podrán tratar los datos personales y la información que usted proporcione voluntariamente en la denuncia y que sea necesaria para que puedan gestionar la misma, enviarle un aviso de recepción, realizar eventuales solicitudes de ampliación y proporcionar las respuestas correspondientes, tal como establece el artículo 5 del D.lgs. n. 24/2023.
2. Finalidad y base jurídica del tratamiento
   Surgital S.p.a. y Ca’ Pelletti Retail S.r.l. han implementado la plataforma de denuncias Whistlelink para cumplir con las obligaciones establecidas en el D.lgs. n. 24/2023. Por lo tanto, la base jurídica se encuentra en el artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento (UE) 2016/679. En caso de que su denuncia requiera comunicar la identidad del informante a personas distintas de los Verificadores designados, los mismos Verificadores solicitarán un consentimiento específico. Si no se otorga dicho consentimiento o usted decide libremente negarlo, la identidad del Informante no podrá ser revelada a ningún sujeto distinto de los Verificadores, tal como establece el artículo 12, apartado 2 del D.lgs. n. 24/2023 citado anteriormente.
3. Modalidad del tratamiento y período de conservación de los datos
   El tratamiento se realizará a través de la plataforma de denuncias “whistleblowing” disponible en el sitio web https://surgitalspa.whistlelink.com/. Según el artículo 14 del D.lgs. n. 24/2023, las denuncias “y la documentación relacionada se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la denuncia y, en todo caso, no más de cinco años a partir de la fecha de comunicación del resultado final del procedimiento de denuncia, en cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad previstas en el artículo 12 del presente decreto y del principio establecido en los artículos 5, párrafo 1, letra e), del Reglamento (UE) 2016/679 y 3, apartado 1, letra e), del Decreto Legislativo n. 51 de 2018.” Además, según el artículo 13, apartado 2, “los datos personales que manifiestamente no sean útiles para gestionar una denuncia específica no se recogen o, si se recogen accidentalmente, se eliminan de inmediato.”
4. Comunicación de los datos
   Los datos y la información contenida en sus denuncias no serán cedidos, difundidos ni transferidos a países fuera de la UE. Estos datos solo podrán ser comunicados a los Verificadores designados, así como a los sujetos cuya comunicación sea necesaria para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, las autoridades competentes indicadas en el D.lgs. n. 24/2023). Asimismo, se especifica que la comunicación de la información contenida en la denuncia y, eventualmente, de la identidad del Informante, se llevará a cabo de acuerdo con lo previsto en el artículo 12 del D.lgs. n. 24/2023.
5. Naturaleza del suministro de los datos
   El suministro de datos es opcional, pero en caso de no proporcionar la información necesaria solicitada por la plataforma, no será posible gestionar su denuncia.
6. Derechos del interesado
   De conformidad con el artículo 13, apartado 3 del D.lgs. n. 24/2023, “los derechos contemplados en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 pueden ejercerse dentro de los límites previstos en el artículo 2-undecies del Decreto Legislativo 30 de junio de 2003, n. 196.” Por lo tanto, dentro de los límites indicados anteriormente, se le garantiza el ejercicio del derecho de acceso y, en los casos previstos, del derecho a la rectificación, supresión y portabilidad de los datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos proporcionados y a oponerse al tratamiento. La normativa también le reconoce el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de los Datos Personales (www.garanteprivacy.it).
7. Modalidades para el ejercicio de los derechos
   El interesado puede ejercer sus derechos, dentro de los límites indicados anteriormente, contactando con Surgital S.p.a. o con el Responsable de Protección de Datos Personales designado, disponible en la dirección de correo electrónico dpo@surgital.it. Asimismo, Ca’ Pelletti Retail S.r.l. ha designado a su propio Responsable de Protección de Datos Personales, disponible en la dirección de correo electrónico dpo@ca-pelletti.it.